Újezd 40/450, Michnův palác
Praha 1, Malá Strana
Telefon: +420 283 893 533
Fax: +420 284 816 112
E-mail: info@redrock-cz.com
je držitelem certifikátů
ISO 9001 a ISO 14001
oficiální partner
reprezentace České republiky
E-obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto E-obchodní podmínky (dále jen OP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím pouze v elektronickém obchodu na adrese www.redrock-cz.com (dále jen "e-shop") mezi společností Redrock Construction s.r.o.(dále jen "prodávající") a jejími obchodními partnery (dále jen "kupující"). Všeobecné prodejní a dodací podmínky Redrock Construction s.r.o. zústávají nadále v platnosti. Vychází se z předpokladu, že kupující je podnikatel.
Prodávající
Redrock Construction s.r.o., se sídlem Újezd 40/450, 118 00 Praha 1 Malá Strana, IČO 44266146, DIČ CZ44266146, zapsána v obchodním rejstříku vedením Městským soudem v Praze v oddílu C, vložka 5057.
Kupující - registrace
Kupující se při zahájení obchodních vztahů zaregistruje. Při registraci předá kupující prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky a údaje, které požaduje uvádět na daňových dokladech, nejméně však obchodní firmu/jméno, sídlo /místo podnikání a identifikační číslo.
Po registraci dostane kupující potvrzení o přijetí registrace e-mailem na adresu uvedenou v registraci. V případě uzavření zvláštní smlouvy kupujícího s prodávajícím o cenách je kupující informován o přiřazení individuálního ceníku e-mailem z adresy registrace@redrock-cz.com. V případě odběru za individuální ceny je nutná registrace předem.
Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku. Individuální smlouva s prodávajícím je nadřazena odchodním podmínkám.
Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání obchodních známek či jiných značek, obchodních názvů a označení, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Kupující je povinen před započetím nákupu seznámit se s těmito obchodními podmínkami.
Za způsob užití zboží přebírá veškerou odpovědnost kupující.
II. Bezpečnost a ochrana osobních údajů
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity výhradně k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména, kontaktu a adresy dodání).
III. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, EXW distribuční centrum Redrock Construction s.r.o. a jsou platné do vydání nového ceníku.
Všechny ceny jsou smluvní. Zařazení do individuálního ceníku v e-shopu je možné po registraci kupujícího na základě zvláštní smlouvy s prodávajícím. Přihlášením se budou takto registrovaným uživatelům v e-shopu zobrazovat individuální ceny.
IV. Objednávání
Objednávat je možno následujícími způsoby:
- prostřednictvím elektronického obchodu na www.redrock-cz.com
- elektronickou poštou na adrese objednávka@redrock-cz.com
- faxem
- poštou
- dle individuální smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím
Objednávka v e-shopu
Objednávku je možno vytvořit a odeslat přímo v e-shopu po řádné registraci (pokud je kupující novým zákazníkem), nebo po platném přihlášení (pokud je kupující již zaregistrován).
Závaznost objednávky
Přijetí objednávky je potvrzeno kupujícímu e-mailem z adresy objednávka@redrock-cz.com na adresu uvedenou v registraci
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Dodávky se realizují dle skladových zásob zpravidla ihned nebo v termínu po dohodě s kupujícím. Prodávající potvrdí termín dodání, způsob odběru, cenu za dopravu a platební podmínky e-mailem na adresu uvedenou v registraci nebo faxem.
Přijetím objednávky je uzavřena závazná smlouva. Po objednání lze objednávku změnit pouze v rámci možností prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo nepřijmout objednávku, zejména z důvodu nedostupnosti vybraného zboží.
V případě, že kupující chce dopravit zboží na jinou adresu než je uvedena v registraci, vyplní v poznámce před odesláním objednávky z nákupního košíku přesnou adresu místa dodání včetně PSČ a telefonického kontaktu na osobu příjemce.
Storno objednávky
Kupující může přijatou objednávku stornovat e-mailem, faxem nebo poštou nejpozději 1 pracovní den před naložením zboží dopravci; tím není dotčeno právo prodávajícího požadovat náhradu nákladů tím vzniklých.
V. Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru
- platba předem bankovním převodem
- na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
- platba na fakturu se splatností (pouze při uzavření zvláštních smluvních podmínek). Dodání dodávky může být odmítnuto, pokud kupující je v prodlení s úhradou za předchozí dodávky. Okamžikem zaplacení bankovním převodem se rozumí připsání prostředků na účet prodávajícího, Platební příkaz kupujícího není dostatečný průkaz o provedení platby.
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
VI. Expedice
Způsoby dodání
Zboží je možné odebrat osobně (Bez dopravy), dodat sběrnou službou (Zajistit dopravu), na dobírku sběrnou službou (Na dobírku) nebo individuálně sjednanou dopravou (Zajistit dopravu).
Osobní odběr - ze skladu Redrock Construction s.r.o., provozovna Nymburk, Dopravní 2098 (areál Building SP), 288 02 Nymburk, výdejní doba 7:30 až 14:00.
Sběrná služba - zboží je dodáno sběrnou službou (externím přepravcem). Přepravce garantuje dodání během druhého ode dne nakládky. Podmínkou je objednávka přijatá do 15 hod dva dni před dodáním. Cena přepravy se řídí dle ceníku přepravce a kupující je o ni informován při potvrzení objednávky.
Prodávající nenese odpovědnost za případné nedostatky ve službách poskytovaných přepravci.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost balení, shoda údajů uvedených na dokumentech ke zboží a obalech s objednávkou) podle přiloženého dodacího listu a odmítnout převzetí neúplné, poškozené či jinak vadné zásilky.
Neúplnou, poškozenou či jinak vadnou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@redrock-cz.com a současně poštou či faxem, spolu s oznámením musí být zaslán škodní protokol sepsaný s dopravcem. Notifikace vady musí být učiněna nejpozději do 24 hodin od doručení zboží. Pokud kupující převzetí zásilky stvrdí podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti, poškození dodávky či jiné vady zjistitelné provedením řádné prohlídky nebude brán zřetel.
VII. Závěrečná ustanovení
Tyto E-obchodní podmínky jsou platné od 27.12.2007 a ruší předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Aktualizováno 27.12.2007
Redrock Construction s.r.o.